Recursos útiles: Recursos de ayuda para médicos que derivan a pacientes

Los médicos que derivan a pacientes a hospitales especializados suelen verse obstaculizados por la burocracia o bien tienen la preocupación de que sus pacientes deban esperar mucho para sus citas. Para tratar de evitar esas dificultades, el MD Anderson Cancer Center de la Universidad de Texas ha simplificado su proceso de derivación y les brinda a los médicos la posibilidad de derivar pacientes con facilidad por Internet o por teléfono. En consecuencia, la mayoría de los pacientes locales son atendidos dentro de las 48 horas del contacto con el MD Anderson.

El sistema en línea del MD Anderson para profesionales de atención médica, myMDAnderson for Physicians, agiliza las derivaciones y permite a los médicos comunicarse con el equipo de atención del MD Anderson a lo largo de todo el proceso de tratamiento. A través de myMDAnderson for Physicians, los médicos no solo pueden derivar pacientes sino también acceder a sus expedientes médicos electrónicos y a sus citas programadas, evaluar resultados de estudios y recibir notificaciones sobre el estado de sus pacientes. Si la información que desea un médico no está disponible en myMDAnderson for Physicians, el profesional puede hacer una pregunta a través del sistema seguro de mensajes que ofrece el portal.

Los médicos que prefieren la comunicación personal pueden derivar pacientes llamando al Centro de Acceso a Médicos de 8 am a 5 pm, hora central. El Centro de Acceso a Médicos también puede proporcionar información sobre lo siguiente:

• ensayos clínicos,
• estado de las derivaciones,
• programas del MD Anderson para médicos que derivan a pacientes,
• el uso de myMDAnderson for Physicians, y
• otras inquietudes o problemas que afectan la experiencia del médico que deriva pacientes.

Se dispone de más información sobre el proceso de derivación de pacientes, incluidas las derivaciones entre hospitales o internacionales, en www.mdanderson.org/for-physicians/refer-a-patient.html. Los médicos pueden registrarse en myMDAnderson for Physicians en mylink.mdanderson.org o llamar al Centro de Acceso a Médicos al 713-792-2202 u 800-252-0502, opción 1.

OncoLog, Enero 2016, Volumen 62, Número 1