Las siguientes son respuestas a preguntas frecuentes que hacen nuestros pacientes internacionales.
¿Necesito una derivación de un médico?
No. MD Anderson acepta derivaciones hechas por los pacientes y los médicos.
¿Qué cubre mi depósito inicial?
Normalmente cubre el estimado por una evaluación, de acuerdo con su diagnóstico. Su asistente de pacientes internacionales hablará con usted sobre los detalles del depósito.
¿Puedo viajar con mi familia? ¿Hay ofertas de viajes especiales disponibles?
Su familia es bienvenida a venir con usted. Los miembros del personal de Servicios de Viaje para Pacientes (Patient Travel Services) le ayudarán con las reservas de viajes y alojamiento que ofrecen descuentos para los pacientes y sus compañeros de viaje.
¿Cómo obtengo una copia de mi horario?
- Pacientes nuevos: Su asistente de pacientes internacionales le enviará una copia de su horario.
- Pacientes existentes: Puede verificar su horario en cualquier momento en myChart. Mientras esté en MD Anderson, puede obtener una copia impresa en cualquier mostrador de información. Los huéspedes del hotel Jesse H. Jones Rotary House puede obtener un horario del personal de recepción.
¿Cómo reprogramo o cancelo citas?
- Pacientes nuevos: Comuníquese con su asistente de pacientes internacionales, quien se comunicará con la clínica en nombre de usted.
- Pacientes existentes: Para hacer cambios en su cita, comuníquese directamente con su centro de atención o hágalos desde myChart.
¿Tendré un intérprete asignado durante toda mi estadía?
Durante su estadía a usted le proporcionarán servicios de interpretación médica calificada sin cargo. Sin embargo, nuestros intérpretes no están asignados de forma exclusiva a pacientes determinados. Es posible que a usted le asignen más de un intérprete durante su estadía.
¿Hay un programa de ayuda financiera para pacientes internacionales?
No.
¿Me puede tratar un médico que sea mujer?
Si hay disponible un médico que se especialice en su tipo de cáncer que sea mujer, el personal de su centro de atención hará todo lo posible para programarle una cita con ella.
¿Hay oficinas de consulados y embajadas en Houston?
Houston tiene consulados y embajadas de casi 50 países. Su asistente de pacientes internacionales puede ayudarle a encontrar su oficina local.